xsttmn – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Trang này giải thích cách xsttmn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng cá nhân sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng xsttmn?
xsttmn thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu cung cấp), ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Các thông tin này là bắt buộc để tạo và duy trì tài khoản người dùng.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc số ví điện tử (MoMo, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch VND. xsttmn không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng – chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ. Những dữ liệu này được thu thập tự động để đảm bảo tương thích kỹ thuật và phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch VND, thời gian phiên chơi, các tính năng đã sử dụng và tương tác với giao diện. Dữ liệu này giúp cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa đề xuất nội dung.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.
xsttmn không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.
2. Dữ liệu của bạn được sử dụng để làm gì?
Vận hành dịch vụ
Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán được sử dụng để tạo tài khoản, xác thực danh tính, xử lý nạp rút VND và quản lý lịch sử giao dịch. Đây là mục đích thiết yếu không thể thiếu để vận hành nền tảng xsttmn cho người dùng tại Việt Nam.
Bảo mật và chống gian lận
Dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP và hành vi đăng nhập được phân tích để phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn. Đây là quyền lợi cốt lõi mà xsttmn cam kết bảo vệ.
Cải thiện trải nghiệm
Dữ liệu sử dụng dịch vụ được tổng hợp để phân tích xu hướng, cải thiện tốc độ tải trang, tối ưu giao diện trên thiết bị di động và cá nhân hóa đề xuất game hoặc kèo thể thao phù hợp với sở thích của từng người dùng.
Thông báo và hỗ trợ
Số điện thoại và email được dùng để gửi thông báo giao dịch, xác minh tài khoản, cập nhật dịch vụ quan trọng và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. xsttmn sẽ không gửi tin nhắn quảng cáo không liên quan mà không có sự đồng ý của bạn.
3. Cookies và theo dõi hoạt động trên nền tảng
xsttmn sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để cải thiện trải nghiệm duyệt web và duy trì phiên đăng nhập. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật cơ bản hoạt động đúng. Loại cookies này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của trang.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, trang nào được xem nhiều nhất và thời gian phiên truy cập. Dữ liệu này giúp cải thiện cấu trúc và hiệu suất của nền tảng xsttmn.
- Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của người dùng để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và giao dịch. xsttmn không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng chính.
Tùy chọn kiểm soát cookies
- Truy cập cài đặt trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox) để quản lý cookies.
- Xóa cookies hiện có bằng chức năng "Xóa dữ liệu duyệt web" trong trình duyệt.
- Chặn cookies bên thứ ba trong cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt.
- Liên hệ [email protected] để yêu cầu tắt cookies phân tích đối với tài khoản của bạn.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như thế nào?
xsttmn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi bất hợp pháp. Tất cả kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS, đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị can thiệp.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với phân quyền truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra gian lận. Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều và không thể đọc được ngay cả bởi nhân viên nội bộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn để phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
5. Khi nào dữ liệu của bạn được chia sẻ với bên thứ ba?
xsttmn không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu cần được chia sẻ có chọn lọc để vận hành dịch vụ:
- Đơn vị xử lý thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ViettelPay, ngân hàng đối tác) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VND. Các đơn vị này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với xsttmn.
- Nhà cung cấp game và phần mềm: Dữ liệu phiên chơi ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà phát triển game để đảm bảo tính công bằng và xác nhận kết quả. Không có thông tin danh tính được chia sẻ trong trường hợp này.
- Cơ quan chức năng: xsttmn có nghĩa vụ pháp lý cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. xsttmn sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, xsttmn đảm bảo rằng dữ liệu chỉ được sử dụng đúng mục đích đã nêu và bên nhận có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của xsttmn.
Những điều xsttmn không làm
- Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
- Không chia sẻ dữ liệu với đối thủ cạnh tranh hay tổ chức không liên quan.
- Không sử dụng dữ liệu của bạn để tạo hồ sơ hành vi nhằm mục đích tài chính bên ngoài dịch vụ xsttmn.
- Không chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam trừ khi có cơ sở pháp lý rõ ràng và được thông báo trước.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà xsttmn nắm giữ. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected].
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsttmn đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ xác minh danh tính.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi (số điện thoại, tài khoản ngân hàng), bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua mục hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Trong một số trường hợp như tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu hoặc khiếu nại về cách xử lý, bạn có quyền yêu cầu xsttmn tạm ngừng xử lý một số loại dữ liệu trong thời gian xem xét.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
xsttmn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xsttmn sau khi chính sách được cập nhật, điều đó được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 6.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật của xsttmn, bạn có thể liên hệ qua các kênh sau: email [email protected] hoặc chat trực tiếp 24/7 trong ứng dụng và trình duyệt. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc cho các yêu cầu về quyền riêng tư.
Có thắc mắc về bảo mật?
Đội hỗ trợ xsttmn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Email: [email protected]
Chat: 24/7 trong ứng dụng
Xem FAQ về bảo mậtBảo mật tài khoản xsttmn bắt đầu từ bạn
Đặt mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai bước và luôn đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng. Đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm nền tảng với hệ thống bảo mật SSL tiêu chuẩn cao.