xsttmn – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này trình bày toàn bộ các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc sử dụng nền tảng xsttmn. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng việc truy cập trang web xsttmn, tải ứng dụng, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do xsttmn cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là sự đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam không phân biệt phương thức truy cập – qua trình duyệt điện thoại, ứng dụng Android, iOS hay máy tính. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận có thẩm quyền đại diện và ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.
xsttmn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện trên hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Yêu cầu khi đăng ký
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên xsttmn. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký bao gồm họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
Thông tin tài khoản phải thuộc về chính cá nhân đăng ký – bạn không được phép đứng tên giúp người khác, sử dụng danh tính giả hoặc cung cấp thông tin gian lận. Mọi giao dịch tài chính phải khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký để đảm bảo an toàn và hợp lệ.
Bảo mật mật khẩu và đăng nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên người dùng và mật khẩu. xsttmn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai bước nếu được cung cấp. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho đội hỗ trợ của xsttmn qua kênh chat trực tiếp hoặc email [email protected]. xsttmn không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.
3. Nghĩa vụ và hành vi bị cấm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ xsttmn, bạn đồng ý tuân thủ tất cả quy tắc và tiêu chuẩn hành vi sau đây nhằm bảo đảm môi trường an toàn và công bằng cho mọi người dùng.
- Cung cấp và cập nhật thông tin cá nhân chính xác, trung thực.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, giải trí hợp pháp.
- Thông báo ngay khi phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch bất thường.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, giao dịch gian lận hoặc rửa tiền qua nền tảng.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc trốn tránh các biện pháp kiểm soát.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ.
Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư còn lại và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.
4. Thanh toán, giao dịch VND và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ giao dịch tài chính trên xsttmn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND – ₫). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch có thể thay đổi và được hiển thị trực tiếp trong mục giao dịch tài chính.
Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng cho nạp rút tiền thuộc về chính cá nhân đăng ký tài khoản. xsttmn có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản, các con số này chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi.
xsttmn không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất tài chính phát sinh từ: thông tin giao dịch sai do người dùng nhập, chậm trễ do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba, hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình giao dịch nằm ngoài tầm kiểm soát của xsttmn. Mọi khiếu nại về giao dịch cần được gửi kèm mã tham chiếu trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản
xsttmn có quyền tạm thời khóa tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn tất, vi phạm điều khoản ở mức độ nhẹ cần điều tra thêm, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, các chức năng đặt cược và rút tiền sẽ bị tạm ngừng cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Nếu tài khoản của bạn bị tạm khóa, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Bạn có quyền liên hệ đội hỗ trợ để cung cấp thêm thông tin hoặc yêu cầu giải thích về quyết định khóa tài khoản.
Đóng tài khoản theo yêu cầu
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ xsttmn. Trước khi đóng, hệ thống sẽ xử lý toàn bộ số dư hợp lệ còn lại về tài khoản ngân hàng đã đăng ký của bạn, trừ các khoản đang bị giữ do điều tra hoặc chưa hoàn tất wagering requirement từ bonus. Sau khi đóng, dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ trong thời hạn theo quy định pháp luật trước khi xóa vĩnh viễn.
Chấm dứt tài khoản do vi phạm
xsttmn có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng bao gồm:
- Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
- Sử dụng phần mềm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống kèo.
- Rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch có dấu hiệu bất hợp pháp.
- Vi phạm lặp lại sau khi đã được cảnh báo bằng văn bản.
Quyết định chấm dứt tài khoản là quyết định cuối cùng của xsttmn và không thể kháng nghị trong trường hợp vi phạm có bằng chứng rõ ràng.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsttmn bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của xsttmn hoặc được cấp phép hợp pháp từ bên thứ ba. Không một phần nào trong số này được sao chép, tái phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xsttmn.
Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân. Quyền này sẽ chấm dứt ngay khi tài khoản bị đóng hoặc khi bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Nền tảng xsttmn có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba cho mục đích thông tin hoặc tiện ích. xsttmn không kiểm soát, không chịu trách nhiệm và không bảo đảm tính chính xác, an toàn hay hợp pháp của nội dung từ các nguồn bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
7. Thay đổi điều khoản, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng
Thay đổi điều khoản
xsttmn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất ghi rõ ở đầu tài liệu. xsttmn sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua email hoặc thông báo trong ứng dụng đối với các thay đổi quan trọng, tuy nhiên việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật mặc nhiên được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ xsttmn được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". xsttmn không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. xsttmn không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hay gián đoạn kinh doanh.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xsttmn trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Liên hệ về điều khoản
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Email: [email protected]
Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trong ứng dụng và trình duyệt
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của xsttmn sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Xem FAQ để biết thêmCó câu hỏi về điều khoản sử dụng?
Đội hỗ trợ tiếng Việt của xsttmn sẵn sàng giải đáp 24/7. Bạn cũng có thể tìm thêm câu trả lời nhanh tại mục FAQ hoặc bắt đầu tạo tài khoản ngay hôm nay.